Herramientas y recursos para etiquetar, sindicar e indexar, que facilitan el orden y almacenamiento de la información, así como de otros recursos disponibles en la Red.
Los estudios que dan cuenta del creciente volumen de información que se produce
en la Red (Lyman y Varian, 2003), sustentan la necesidad de incorporar herramientas que
ayuden a organizar y optimizar el proceso de búsqueda e identificación de contenidos útiles
en Internet.
Diversos autores han promovido la relevancia de incorporar tecnologías para optimizar
las búsquedas que realiza el usuario. Morville19(2005), uno de los padres de la arquitectura
de la información20, ha trabajado en diseñar metodologías para mejorar la clasificación
de la información en la Web, abriendo paso a lo que él denomina findability,
socializando la relevancia de este principio en diversos contextos.
Morville (2005) explica que es posible visualizar porqué el exceso de información termina
siendo contraproducente;primero a la hora de usar cualquier dispositivo digital y luego
en el momento en que se necesita tomar decisiones21.
Relacionado a esta idea de evitar que Internet se convierta en un sistema de entropía
informacional, confuso e ineficiente, Cornella (2002) acuña el concepto de infoxicación
(intoxicación de información).
Esta idea de la infoxicación (information overload) se refiere a la sobresaturación de
información, ruido-interferencia, la cual incluso puede llegar a generar angustia en el usuario
por no sentirse en condiciones de encontrar la información buscada. “Todo este fenómeno
de multiplicación de la cantidad de información que existe en el mundo se ha venido
a llamar la ‘explosión de la información’,aunque más bien debería llamarse la ‘explosión
de la desinformación’, indigerible y confundidora” (Cornella, 2002).
¿Cómo enfrentar este fenómeno de la infoxicación? Quizá la vertiente tradicional es
seguir trabajando en la idea de incorporar tantas taxonomías22 como resulte posible. Sin
embargo, a la luz de los nuevos pasos evolutivos de la Web se identifica que muchas de
esas herramientas de taxonomías se potencian significativamente cuando se integran con
un componente social o, mejor dicho, cuando estas taxonomías logran enriquecerse con la
inteligencia colectiva de muchas personas colaborando en organizar y etiquetar la información.
Es decir, por una parte es conveniente apoyar los métodos y herramientas taxonómicas
que hacen posible clasificar, etiquetar, jerarquizar y ordenar. Por otra, incorporar
nuevas metodologías orientadas a organizar de manera colectiva aquella información relevante.
Este es el caso de Pagerank23 (indexación por popularidad como lo hace Google);
Opiniones de los lectores (como lo hace Amazon24) y Folksonomy25 o aplicaciones de clasificación
social (a través de tags26).Esta folksonomía ofrece nuevas formas y criterios de categorizar
la información brindando soluciones más cooperativas, flexibles y adaptables.
La Web 2.0 se ha convertido en un laboratorio en el cual se han desarrollado una enorme
cantidad de herramientas que ofrecen la posibilidad de integrar los principios de taxonomía
con los de folksonomía, construyéndose nuevas maneras de organizar y clasificar
los datos distribuidos en todo el universo digital. Bajo esta idea, a mayor colaboración de
los usuarios se logra un menor nivel de entropía informacional.
En algún momento Google tuvo la idea de emplear los enlaces (inlinks) para saber
qué páginas eran más relevantes que otras. Sin embargo, cuando Internet deja de estar en
manos únicamente de los webmasters y se abre a todos los usuarios la posibilidad de escribir
en la Web y poner sus propios enlaces, esta estructura de búsqueda no resulta suficiente.
Bajo esta perspectiva el desafío está en aprovechar las redes sociales y el conocimiento
colectivo para hacer las búsquedas más inteligentes y productivas.
Estas transformaciones en el rol del usuario indudablemente repercuten en la generación
de nuevas formas de buscar la información. Baeza (2006) agrega que ya no sólo se
trata de ofrecer a la gente la posibilidad de encontrar información sino de lograr sus objetivos.
Este enfoque va más allá de la idea de buscar datos específicos y pretende ofrecer
al usuario el conjunto de contenidos buscados. Este principio ha sido denominado por algunos
como Web 3.0, que a fin de cuentas ofrecería la posibilidad de generar una Web semántica.
Muchos de los próximos desarrollos contribuirán a consolidar esta Web semántica,
y ésta a su vez, permitiría estructurar la información de la manera más similar posible a
como los humanos almacenan datos en el cerebro (a través de mapas cognitivos). Es decir,
desarrollando nuevos sistemas de interoperatibilidad que permitan interpretar metadatos
para adaptarse a las acciones de los usuarios.
Por otra parte, y además de las folksonomías, la incorporación de herramientas que
permitan la sindicación de los contenidos de Internet puede entenderse como otro cambio
sustantivo dentro de la fase de la Web 2.0.
.
La incorporación de estándares sindicados en las páginas Web27 (los más populares
son RSS28, Atom, RDF, OPML) permite la distribución de contenidos categorizados que alimentan
automáticamente con información a otros sitios y programas lectores (conocidos
como readers). Estas herramientas ayudan a conectar a los usuarios con aquellas fuentes
que son de su interés.
Una de las principales cualidades de la sindicación es que posibilita un monitoreo
inteligente de la información a través de feeds, simplificando enormemente la tarea de encontrar
información útil. Ésta es una tecnología representativa de la Web 2.0, ya que el
usuario puede enlazar o etiquetar una página Web, pero también el contenido de ésta, recibiendo
notificaciones en un solo lugar cada vez que se produce una actualización, sin necesidad
de consultar distintas páginas (blog, periódicos en línea, etc.).
C.1. Buscadores
En esta sección se presenta un amplio listado de buscadores y meta-buscadores,
algunos de ellos son genéricos y otros especializados. Si bien, en esta selección se incluyen
algunos motores de búsqueda que caen en la clasificación de la Web 1.0, al mismo tiempo
se encuentran servicios que integran otros tipos de sistemas de rastreo u organización
de la información (RSS o tags). En algunos casos, se incluyen aplicaciones híbridas capacesde consultar a varios motores de búsqueda de manera simultánea.
www.google.com
www.yahoo.com
www.mnemo.org
http://search.aol.com
http://search.ask.comhttp://search.ask.com
www.altavista.com
C.2. Lector de RSS - Agregadores Feeds.
A continuación se presenta un listado de aplicaciones para sindicar los contenidos
de diferentes sitios Web en forma de feeds29(RSS30, Atom31 y otros formatos derivados de
XML32/RDF33).Estas aplicaciones permiten al usuario recoger los feeds de blogs o sitios Web
que cuenten con este sistema de sindicación y exhibir de manera dinámica cada renovación
de contenido. Es decir, le indican al usuario cada vez que se producen novedades de
información en alguno de los portales sindicados. Su uso es gratuito, sencillo y resulta muy
eficiente para ahorrar tiempo de navegación.
Destacados:
http://mappedup.com
http://bloglines.com
www.feeds2.com
www.google.com/reader
www.my.yahoo.com
www.onfolio.com
www.rojo.com
www.RSSreader.com
C.3. Marcadores Sociales de Favoritos (Social Bookmark) y Nubes de Tags.
En esta sección se encuentran diversos administradores de favoritos creados para
almacenar, etiquetar, organizar y compartir –colectivamente– los links más relevantes de
la Red (sitios web, blogs, documentos, música, libros, imágenes, podcasts, videos, entre
otros). Su acceso es ubicuo y gratuito. Su arquitectura está diseñada bajo la idea de la
colectivización del conocimiento y permite recoger las opiniones de todos los que participan,
atribuyendo mayor relevancia a los contenidos más populares.
Destacados:
http://1000tags.com
http://bluedot.us
http://digg.com
http://es.zoomclouds.com
http://ma.gnolia.com
http://meneame.net
http://myweb.yahoo.com
http://myweb2.search.yahoo.com
http://neodiario.net
http://reddit.com
http://shadows.com
www.30daytags.com
D. Aplicaciones y servicios (mashup5):
dentro de esta clasificación se incluye un sinnúmero
de herramientas, softwares, plataformas en línea y un híbrido de recursos creados
para ofrecer servicios de valor añadido al usuario final.
El mapa de aplicaciones que forma parte de la arquitectura de la Web 2.0 es amplio,
diverso, enormemente creativo y en permanente renovación. En esta sección se ha optado
por analizar algunos recursos genéricos que se desglosan tras estos nuevos desarrollos,
por sobre el exceso de descripción de aplicaciones tecnológicas, que en un breve tiempo
serán superadas por otras más avanzadas.
En la fase actual de Internet, la información es enriquecida por aquellos aportes que
hacen sujetos desde su experiencia y contexto, cuestión que desde los planteamientos de
Nonaka y Takeuchi34, resulta clave para conseguir una adecuada gestión del conocimiento.
Por otra parte, dada la diversificación de los canales de comunicación e interacción, resulta
factible la posibilidad de generar instancias formales e informales de intercambio y
socialización, las cuales refuerzan el acto de compartir tanto conocimiento explícito como
tácito, a través de una interactividad creativa y abierta.
Una particularidad que comparte un gran número de aplicaciones Web 2.0 es que favorecen
la interoperatiblidad e hibridación de servicios. Es decir, han sido elaboradas para
facilitar la creación de herramientas que permitan una integración más transparente
(API35) de varias tecnologías en una sola.
Participación, apertura, redes de colaboración son algunas de las cualidades centrales
que describen a estos recursos, los cuales contribuyen a construir una Web más inteligente.
Muchas de las aplicaciones y herramientas aquí expuestas combinan tecnologías
previamente descritas en las clasificaciones anteriores.
Destacados:
www.francisshanahan.com/taglines
www.ispott.com
www.jotle.com
www.maiom.com
www.map-me.de/sample_earthquake.php
www.nhbrewers.com/mapbeer.html
http://allyourwords.com
www.mappr.com
www.mapshuttle.com
www.navitraveler.com
www.ning.com
www.panoramio.com
www.picpix.com
www.rrove.com
www.simplyhired.com
www.talis.com
www.trippermap.com
www.trulia.com
www.weatherbonk.com
www.x-moment.com
www.zimbra.com
D.2.Webtop.
En esta sección se encuentran páginas web que ofrecen las mismas funcionalidades
que un escritorio, pero de manera virtual (webtop).Estas aplicaciones ofrecen una serie
de servicios de gestión de la información, lectores de feeds, así como algunos canales
de comunicación (e-mail, chat, etc.), calendarios, agenda de direcciones, herramientas para
escribir en los blogs, entre otras. Su interfaz se puede personalizar y permiten organizar
la plataforma según las necesidades del usuario. Algunas de las aplicaciones expuestas,
replican las funcionalidades de un sistema operativo virtual simulando un entorno Windows,
Mac o Linux al que se puede acceder desde el navegador.
Destacados:
www.finsock.com
www.markaboo.com
www.projectplace.com
www.tadalist.com
www.toodledo.com
www.start.com
D.3.Almacenamiento en la Web.
En esta sección se encuentra una serie de servicios que ofrecen almacenamiento remoto,
tanto gratis (hasta 25 GB) como de pago. Estas plataformas ofrecen la posibilidad
de guardar o respaldar en la Web documentos u otros archivos, protegidos bajo diversos mecanismos
de seguridad, según se requiera. Este tipo de servicios resultan especialmente
útiles ya sea para facilitar la distribución de archivos como para contar con un portafolios
virtual que permita su acceso desde cualquier lugar. Por último, este tipo de aplicaciones
también facilita el compartir documentos con otras personas. Aquí el usuario puede agrupar,
clasificar, almacenar y recuperar sus archivos de una manera gratuita y muy sencilla.
Destacados:
www.4share.com
www.box.net
www.dropsend.com
www.esnips.com
www.i-lighter.com
www.idrive.com
www.mailbigfile.com
www.ironmountain.com
www.megaupload.com
www.notecentric.com
www.openomy.com
www.pickle.com
www.snapbits.com
www.strongspace.com
www.wridea.com
D.4.Reproductores y agregadores de Música.
Herramientas y sitios web desarrollados para: facilitar la creación, edición, organización
(tags o feeds), distribución, publicación, reproducción y búsqueda de audios (podcasts).
Además de ofrecer la posibilidad de almacenamiento o descarga de música, estas
aplicaciones pueden integrarse con blogs, lectores y otras fuentes disponibles en la Red.
Destacados:
www.audabble.net
www.audiostereo.pl
www.garageband.com
www.bandnews.org
www.finetune.com
www.jamendo.com
www.last.fm
www.liveplasma.com
www.mirpod.com
www.pickstation.com
www.podbasket.com
www.podbridge.com
www.podomatic.com
www.podscope.com
www.podzinger.com
www.purevolume.com
www.singshot.com
www.tunecast.co.uk
